· Merhabalar Şenay Hanım, bize kısaca kendinizden bahseder misiniz.

- Merhabalar, ismim Şenay TUNA. 9 Eylül Üniversitesi İngilizce Bilgisayar Mühendisliği mezunuyum.Ve halen aynı bölümde Yüksek Lisans yapmaktayım.

Yaklaşık bir yıldır MSF Bilgi Sistemleri Tic. Ltd. Şti’inde Yazılım Mühendisi olarak çalışıyorum.Şu anda “Bilet ve Rezervasyon Otomasyon Sistemi” projesinin proje liderliğini sürdürmekteyim.

MSF Bilgi Sistemleri İzmir’de kurulu bir yazılım şirketidir. Uzmanlık alanlarını, Web, Windows ve IBM AS/400 uygulamaları olarak belirlemiş şirketimizin, Şehirlerarası Otobüs Taşımacılığı ve Deri Konfeksiyon Üretim sektörleri, ana faaliyet sektörlerini oluşturmaktadır. 2003 yılı içerisinde şirketimizin İstanbul Şubesinin de faaliyete geçirilmesi planlanmıştır.

· Pamukkale Turizm Projesinden kısaca bahseder misiniz? Sistemde ne gibi sorunlar vardı, siz bunlara nasıl çözüm üretmeyi planladınız?

- “Bilet ve Rezervasyon Otomasyon Sistemi” yaklaşık 5 ay önce Pamukkale Turizm Şirketinin talebiyle başlanmış bir projedir.Projede hedeflenen temel amaç taşımacılık sektörü gibi baş döndürücü bir hıza sahip bir sektörde yapılandırma,takip ve kontrole izin verecek bir sistem oluşturmaktır.

Firma, tüm sefer düzenleme, bilet rezervasyon, satış, otobüs yolcu listeleri, şube hesap kontrolleri gibi işlemlerini, güzergah ve seferlerinin çokluğunun getirdiği dinamizm ve esnekliği sürdürebilecek şekilde geliştirilen bu yazılım ile yürütmekte ve kontrol etmektedir. Sistem bu aşamada; şubeler ile otogar arasındaki telefon görüşmelerinin ortadan kalkmasıyla yolcunun rezervasyon ve bilet alma sırasında şubelerdeki bekleme sürelerini oldukça azaltarak müşteri memnuniyetini arttırıcı ciddi katkılar sağlamıştır. Sistem, merkezden anlık-geriye doğru tüm kasa durumlarını izleme ve otomatik kasa kapatma olanaklarıyla, şube kasa kontrolleri ve nakit yönetiminde de büyük hız ve kolaylık sağlamıştır. Otobüs hesap ve yolcu listelerinin sistemden çıkması, daha önce otobüsün hareket saatinden 5-10 dk. Önce yapılan hesap işlemlerini ortadan kaldırarak son ana kadara bilet satılabilmesi ve bu biletlerin hesaplara dahil olması sağlanmıştır. Manual sistemde, yoğun dönemlerde sıkça yaşanan aynı koltuğa birden fazla bilet satılması, bay bayan yan yana oturması gibi karışıklıklar ortadan kalkmıştır.

· Projede kullanılan: Teknolojiler, Yazılım Geliştirme araçları, Programlama Dilleri vs. nelerdir?

- Projede Microsoft’un .NET Teknolojisi kullanılmıştır. Visual Studio .Net Platformunda ASP.NET, Visual Basic .NET programlama diliyle hazırlanmış bir projedir. Veritabanı olarak SQL Server tercih edilmiştir.

Pamukkale Turizm’in İzmir’deki kendine ait tüm satış noktaları kiralık hatlar ile merkeze bağlanmış, dialup VPN yedek erişim olanağı olarak kullanılmıştır. Merkezde 1 adet Web Server, 1 adet Database ve 1 adet Database Backup Server bulunmaktadır. SQL Server replication ile iki database server senkronize çalıştırılmaktadır. Sistem 24 saat kullanılmaktadır.

· Özellikle ASP.NET'i genel olarak da .Net'i seçme nedenlerini, size ne gibi artılar sağladı?

- Hem uygulama geliştirmedeki hız ve kolaylık hem de projenin ilerideki mobil uygulamaları ve taşınabilirliği düşünüldüğünde ASP.NET en uygun web tabanlı yazılım geliştirme aracı olarak benimsenmiştir. Bu proje ile MSF, .NET’in olanaklarını görüp IBM AS/400 gibi Microsoft işletim sistemleri dışında farklı sistemlerdeki projeleri dahil, tüm projelerinde ASP.NET ve VB.NET’i standart yazılım geliştirme aracı olarak belirlemiştir.

.NET’i seçmemizin en temel nedeni platform independent olmasıdır.Yani .NET sistemde kurulu alt yapıya bakmaksızın .NET Framework kurulu her ortamda çalışmaktadır.Bunun yanında .Net bize Object Oriented mimari, özellikle projenin farklı modüllerinde kullanılan reusable objects yapısı ile esnek bir programlama altyapısı sağlamıştır.

ADO.NET’in Data Adapter ve Data Set gibi gelişmiş database Access objeleri etkinlik, güvenilirlik ve kodlamada hız sağlamıştır.

· Proje ne kadar zamanda tamamlandı?

- İki ay süren ön analizden sonra, projenin bu kısmı, kesin analiz ve tasarım süresi dahil yaklaşık 5 ayda tamamlanıp, faaliyete geçirilmiştir.

· Projenin bundan sonraki adımları neler olacak?

- Projenin bir sonraki aşaması internetten ve kiosklardan doğrudan bilet rezervasyon ve satışının yapılmasıdır. Bu konuda firmanın alt yapı hazırlıkları ve MSF’nin yazılım çalışmaları devam etmekte, 2003’in ilk çeyreğinde hayata geçirilmesi hedeflenmektedir. Ayrıca mobil erişim, bagaj ve kayıp eşya takip, yolcu dilek ve şikayetleri, personel ödül-ceza, yolcu puan-promosyon, şehir içi servis planlama gibi modüller tasarımda yer alan, geliştirilmesi devam eden modüllerdir.

· Büyük bir projeye imza atmışsınız, sizi kutluyor ve başarılı çalışmalarınızın devamını bekliyoruz.

- Biz de size ilginizden ve projemize sağladığınız desteğinizden ötürü teşekkür ediyoruz. Bu ilgi ve desteğinizin bu proje süresince ve yine VB.NET ile geliştirmekte olduğumuz, IBM AS/400 ve DB2/400 database kullanması itibarı ile örnek teşkil edeceğini düşündüğümüz diğer projemizde de devamını dileriz.